14 May LA PUBLICIDAD AGRESIVA: ESPECIAL: ESPECIAL REFERENCIA A LA PUBLICIDAD NO DESEADA. INTERNET Y TELEFONÍA MÓVIL
El envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente y las llamadas comerciales insistentes e intrusivas están reguladas a través de varios textos legales, entre los cuales, cabe citar, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, de 11 de julio de 2002, la Ley 3/1991, de 10 de enero de Competencia Desleal y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
¿Cualquier correo publicitario que recibamos en nuestra bandeja de entrada debe calificarse como spam?. ¿Pueden las empresas de telefonía, gas, agua, etc. llamarme a cualquier momento, cualquier día de la semana para ofrecerme sus servicios? ¿Empresas que mantienen relaciones comerciales con mi proveedor de servicios podrían enviarme correos electrónicos para informarme de sus ofertas promocionales? ¿Puede un consumidor exigir que no se le llame más a su domicilio, con la obligación al empresario de facilitarle un justificante de haber manifestado su oposición? Estas y otras muchas cuestiones se responderán con la normativa específica de la materia interrelacionando las soluciones propuestas en los diferentes los textos legales enunciados.
